Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang score808 untuk Malaysia

Kami membina rangka kerja undang-undang score808 dengan teliti supaya anda faham hak, tanggungjawab, dan perlindungan yang tersedia apabila menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiDasar KukiKeselamatan AkaunHak Pengguna
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
score808 Rangka Kerja Undang-Undang score808 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi, atau sebarang hal undang-undang lain, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami memberikan respons dalam masa yang munasabah bagi setiap pertanyaan yang diterima.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi, atau hak pengguna kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel rasmi yang tersedia di bahagian kenalan laman web score808.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung dalam platform untuk mendapatkan penjelasan segera berkaitan terma penggunaan, dasar kuki, atau isu berkaitan akaun anda pada bila-bila masa.

Borang Aduan Rasmi

Serahkan aduan bertulis melalui borang aduan dalam akaun anda. Kami menyasarkan semua aduan diproses dan dijawab dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja.

PERLINDUNGAN DAN AMANAH

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

score808 mengamalkan pendekatan berlapis dalam melindungi maklumat peribadi anda, daripada penyulitan data semasa urusan kewangan hingga kepada kawalan akses akaun yang ketat.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan teknologi SSL semasa penghantaran, memastikan maklumat anda tidak terdedah kepada akses yang tidak dibenarkan semasa transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay atau Boost.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi platform dan menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus keizinan kuki melalui tetapan pelayar anda atau melalui panel tetapan kuki dalam akaun score808 anda.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapus secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Kawalan Akses Akaun

Kami mengesyorkan penggunaan pengesahan dua faktor bagi melindungi akaun anda. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan sebagai amaran dan akaun boleh dikunci serta-merta untuk perlindungan anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan, atau pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi dan kami akan memproses permintaan dalam masa yang ditetapkan.

Pengesahan Pengeluaran Wang

Setiap pengeluaran wang melalui FPX atau DuitNow melalui proses pengesahan identiti dua peringkat untuk memastikan kesahihan transaksi dan melindungi akaun anda daripada sebarang aktiviti yang tidak dibenarkan.

Soalan Biasa Berkaitan Terma dan Hak Pengguna

Kami menyusun soalan yang kerap ditanya berkaitan dasar undang-undang, hak pengguna, dan cara kami mengendalikan data anda di score808. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Terma utama kami merangkumi syarat kelayakan pengguna, polisi penggunaan platform yang bertanggungjawab, dan prosedur penyelesaian pertikaian. Semua terma ini tersedia di laman web score808 dan dikemas kini apabila perlu.

Kami menggunakan penyulitan SSL, kawalan akses berlapis, dan dasar penyimpanan data yang ketat. Data anda tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang aduan rasmi dalam akaun anda, dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Setelah tempoh itu tamat, data dihapus secara selamat mengikut prosedur pematuhan dalaman score808.

Ya, kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman platform. Anda boleh menetapkan keizinan kuki melalui pelayar anda atau panel tetapan kuki dalam akaun score808 anda, termasuk menarik balik keizinan pada bila-bila masa.

Gunakan borang aduan rasmi dalam akaun anda, atau hubungi kami melalui e-mel undang-undang kami. Semua aduan diakui terima dalam masa dua puluh empat jam dan diselesaikan dalam tiga hingga lima hari bekerja.

Sebarang pertikaian transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX hendaklah dilaporkan dalam masa empat belas hari. Pasukan kami akan menyiasat bersama pembekal pembayaran berkenaan dan maklumkan keputusan kepada anda secara bertulis.

Halaman Berkaitan

score808 App Berlayar Buddha Tertawa Tai Chi